袋井市の花屋「FLOWERS ROOM」公式ブログ

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  • 私は今レーズンクッキーサンドたるものを食べています

    お客様からの差し入れとの事で勤務後に頂きました

    ちょうど私が担当したお客様

    とても笑顔の素敵な品のある高齢のご夫婦で
    (年齢を聞いてビックリとてもお若く見えました!)

    気さくにお話して下さり私も自己紹介

    お話の中で経営者さんかな?と思うところがあったので
    お伺いしたら60年続く会社を経営されていたとの事

    色々お話をして頂きました

    大変な事はたくさんあったし人に騙された事もあった
    だけどその度に助けが入った

    ぶれちゃダメだ
    ずっと自分の中で変わらないものを持ってなきゃ
    だから続くんだよ

    周りが助けてくれるから
    40代がいいんだよ
    そこでまた頑張る

    そしたらいい人生になる
    無駄な事は1つも無いから

    わっはっはと明るく笑顔で自分を語る姿に
    改めて私もいい歳の取り方をしたい

    そう思いながら

    ルンルンでもう1つの担当の卓へ

    お食事も進みご夫婦と息子さんでお仕事の話を
    されていました
    あれ?
    こちらも経営者さん?との事でお伺いしたら
    65年続く会社を経営されているとの事

    こんな事ある?

    「ずっと続けるには何が1番必要というか大事ですか?」

    そうお伺いしたら

    「半分以上は運だね」

    私は確信しました

    FLOWERSROOMはきっとずっと続く

    私は運がいい

    残り少ない勤務日

    紅葉シーズンを前に稼働がここまで落ち着く日は今日が
    最後だろうとマネージャーが言ってたな……

    割り当てられた担当の卓が2件とも
    経営者さん
    ゆっくり話も出来た

    半分以上は運だねと言ってくれたお客様が退室際
    最後に手を振ってくれました

    「頑張ってね」

    そう言われた気がしました

    東北に来て色んなお客様をおもてなししましたが
    目に見えないものは言葉に乗る
    笑顔に宿る
    物腰は柔らかいけれど胸を張っている
    あとは眼差しが違う

    私の印象では堂々と自分でいる人

    そういう人は言わずともそれが伝わってくる気がします

    私はそういう人を素敵だなと思う
    今日それを実感しました

    ポジティブなエネルギーの交流は素晴らしい時間を生み出します

    それをいつも求めてる

    パラレルワールドは自分の意志と共にある
    私はそう思う

    そういえばこちらに来る前にあるお客様に

    「店主さんもうじき覚醒しそうですね」

    って言われてですね

    そう思わしき出来事があったりなかったり

    あるお部屋にずっと白い影がぐるぐる昇っているんですね
    いっつもいるんだから

    一緒に働いている人に話したら
    それはあなた東北の神様にお参りに行ったほうがいい!

    なんて言われてこの前御祈禱してもらったら
    ぽちゃーんって音がして異次元に行きました……

    うーんパラレルワールド

    東北の神様は割と近くまで寄ってくるんですね

    明日からも胸張って生きます!

    Iさん
    店主は覚醒しました…笑笑

  • 東北に来て早1か月半

    宿泊施設でのお勤めはとても有意義なものになっています
    レストランサービスはおもてなし部門

    個室にお料理を運ぶのでご案内から
    最後のデザートまでの時間で
    お客様に時間をかけて向き合えます

    ビジネスにおいてのサービスとは何かを調べると
    「顧客に対して提供される付加価値」
    と出てきたんですね

    1度朝食時に女性1人で宿泊のお客様の対応をして

    「いいですね、1人旅(^^)私も1人旅よく行くんですよ」

    そうお伝えしたら

    「実は初めての1人旅なんです!なぜか思い立って!
    もうくせになっちゃいそうです(^^)」

    このやり取りの瞬間に
    あ……これは絶対に忘れちゃいけないなって

    提供する側は毎日の事だけどお客様にとっては特別な時間で
    特別な日で

    そう
    初めての1人旅かもしれないし
    1年に1度の大切な日かもしれないし

    提供する側とされる側のこの差をどれだけ近づける事が
    出来るかは

    「配慮」

    これに尽きると思います

    たった一言の言葉を添えるだけがいい時もあると思うんですよね
    与えるだけがサービスではないというか……

    これは割と重要で難しいと思うんですが
    女性は得意とするところだと思います

    聞く力とあとは細かいことに気づく事が出来る

    時代は変わり……
    目に見えないものに価値を見出す人の意識は高まっていて

    それとは逆にますます便利な時代になって
    自分の思い通りにいく事(しかも時間をかけずに)を良しとする人ももちろんいる

    二極化する世界
    それは今はまだ未知数で

    始まったばかりだから

    これって子育てにも通ずるところがあると思うんですよね

    最近は家族間での事件がとても多い……

    配慮しましょう

    この人の生きる世界を自分も生きてみたい
    そんな風に誰かに思ってもらえるように

    子供は自分の所有物ではありませんから

  • 9月レッスンのお知らせ

    秋の花材でバスケットアレンジを作ります
    実物やカラーリーフなどなど
    生花に触れる機会と個性的な花材を楽しんで頂けるようご用意致します

    ※花材は当日の仕入れで変更があります

    日時  9/17(日) 10:00〜/14:00〜
       9/20(水) 14:00〜

    金額  5500yen(レッスン費込)

    持ち物 切り花用ハサミ
       

    お申し込みはHPのオーダーからレッスンで入力をお願い致します

    皆さまのご参加をお待ちしております

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